(수정) ‘넥슨캐시 특급 지원’ 이벤트 페이지 정상화 및 오류 대상자 조치 안내
안녕하세요. GM케이 입니다.
1/12(목) 업데이트 이후 발생한 ‘넥슨캐시 특급 지원’ 이벤트 페이지 오류 수정 완료되어
문제
현상 및 오류 대상자 조치 사항에 대해 자세한 안내를 드립니다.
■ 문제 현상 안내
-
발생
기간: 1/12(목) 11시 이후 ~ 1/16(월) 오전 10시
-
발생
내용
오류 기간동안 ‘기존
클로저’ 대상자가 ‘복귀 클로저 – 특급 지원’ 미션 클리어 및
1일차, 3일차
넥슨캐시 쿠폰을 수령할 수 있는 문제가 발생하였습니다.
■ 이벤트 수정 및 오류 대상자 조치 안내
- 이벤트 수정 일시: 1/16(월) 오후 6시 30분경
- 오류 대상자 조치 내용
오류 발생 이전에 ‘기존 클로저 – 특급 지원’ 보상을 수령한 내역이 있고,
오류 발생 기간에 추가로 ‘복귀 클로저 특급 지원’ 넥슨캐시 쿠폰을 수령한 기록이 있는 대상자 58명을 확인하였으며,
미 사용한 넥슨캐시 쿠폰은 회수 및 이미 사용한 계정은 클로저스 운영 정책에 따라 게임 이용 제한 조치 진행했습니다.
* (추가) 넥슨캐시 쿠폰 충전 후 미사용한 넥슨캐시는 회수 조치 진행했습니다.
항목 |
조치된 아이디 수 |
추가
획득한 넥슨캐시 쿠폰 회수 |
총
10건의 넥슨ID |
7일
게임 이용 제한 |
총
48건의 넥슨ID |
클로저
여러분께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다.
4/18(목) 업데이트 상세 내역 안내 (컨퀘스트 프로그램 Ver.2/아웃레이지 느와르)
4/4(목) 업데이트 상세 내역 안내 (행운 카드 이벤트 / NPC 노아 코스튬)
3/21(목) 업데이트 상세 내역 안내 (종합 전투력 개선/만우절 기념 이벤트)
3/7(목) 업데이트 상세 내역 안내 (신규 옵션 큐브/브레이크 챌린지 던전&트리거 개선)
2/22(목) 업데이트 상세 내역 안내 (브레이크 챌린지/신규 트리거)
2/7(수) 업데이트 상세 내역 안내 (플레임 웨이브 HARD/신규 메모리얼 퀘스트)
(수정)1/25(목) 업데이트 상세 내역 안내 (캐릭터 밸런스/밸런타인 이벤트/펫 편의성)
1/11(목) 업데이트 상세 내역 안내 (융합된 위광 단계 확장/노블 세레나데/섬유상점)
12/28(목) 업데이트 상세 내역 안내 (세계평화의 문/플레임 웨이브/만렙 확장)
(수정) 12/14(목) 업데이트 상세내역 안내 (시즌4 전조/데모닉 하트비트/전력 점핑)
11/30(목) 업데이트 상세 내역 안내 (겨울맞이 이벤트/애리 인 원더랜드 추가)
11/16(목) 업데이트 상세 내역 안내 (댄서블 모먼트 코스튬/겨울 준비 이벤트)
11/2(목) 업데이트 상세 내역 안내(연마 스킬 1종, 체크 플래그 코스튬 캐릭터 추가)
(3차수정) 10/19(목) 업데이트 상세내역 안내(컨퀘스트 프로그램 확장/신서울 편의성)
(수정) 10/5(목) 업데이트 상세 내역 안내 (블랙마켓 개편/위상력 대운동회 이벤트)
-
대표 캐릭터 선택 설정
캐릭터가 없습니다. 캐릭터를 생성해주세요.
잠깐! 게임에 접속하여 아이템을 지급 받을 캐릭터를 생성한 후, 참여해 주세요.
쿠폰종류 선택하기
-- 쿠폰을 선택해주세요 --
쿠폰 번호 입력하기
아이템을 받을 캐릭터를 선택하고, 확인 버튼 누르기
캐릭터를 선택해 주세요.