새소식
공지사항
설 연휴 고객센터 휴무 안내 1월21일(토)~1월24일(화)
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2023.01.19
안녕하세요? 넥슨 고객센터입니다.
설 연휴
고객센터 휴무 일정 안내 드립니다.
[설 연휴 고객센터 휴무 일정]
2023년 1월 21일(토)~1월 24일(화), 4일간 휴무
휴무 기간
동안 접수해 주신 문의는
25일(수) 부터 접수해 주신 순서대로 신속하게 최선을 다해 답변 드리겠습니다.
항상 넥슨
게임을 즐겨주시는 고객님 진심으로 감사 드립니다.
2023년에도 고객님들의
가정에 건강과 행복이 늘 함께하는 한 해 되시길 바라며 새해 복 많이 받으세요
저희는 고객님들의
감사에 보답할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
게시판 리스트
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공지안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주는 ...
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2023.11.23
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공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월23일(목)오전4시부터 오전7시까지 게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자...
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2023.11.21
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공지안녕하세요,넥슨고객여러분 최근특정결제사기수법을통한결제도용피해가확인되고있어피해방지주의사항을안내드립니다. 주로게임재화를게임내에서제공하는시스템이아닌현금거래등비정상적인경...
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2023.11.21
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점검
(수정) 11/23(목) 서버 점검 및 홈페이지 점검 안내
※ 11/23(목) 클로저스 임시 서버 점검 일정이 변경되었습니다. 11월23일(목)일부 작업을 위한 서버 점검이 진행됩니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고해주시기 ...-
2023.11.21
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공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 11/21(화) ~ 11/30(목)동안 넥슨플레이X SSG가 함께하는 프로모션 이벤트가 진행되어 안내 드립니다. 지금 바로 넥슨플레이 포인트상점에서 ‘신세계 ...
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2023.11.21
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공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. NH농협카드점검으로 인해11월19일(일)오후10시부터11월20일(월)오전6시까지 NH농협카드결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 ...
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2023.11.17
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공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 하나카드 시스템 점검으로11월18일(토)오전0시부터 오후6시까지 하나카드 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리...
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2023.11.17
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공지안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주는 ...
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2023.11.17
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공지
10/5(목) 블랙마켓 개편 이후 발생 중인 오류 안내
안녕하세요.GM케이입니다. 10/5(목) 블랙마켓 개편이후발생 중인 오류를 안내 드립니다. 상세 내용은 아래를 확인 부탁드립니다. [현재 발생 중인 오류 내용] 1)블랙마켓에서아이템등록,...-
2023.11.16
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업데이트
11/16(목) 업데이트 상세 내역 안내 (댄서블 모먼트 코스튬/겨울 준비 이벤트)
안녕하세요. 11월 16일(목) 업데이트 소식과 함께 찾아온GM케이입니다. 이번 업데이트에서 클로저님을 기다리고 있는 다양한 소식들, 지금 바로 안내해 드리겠습니다! <업데이트 주...-
2023.11.16
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공지
(수정) 넥슨플레이 ‘넥플 커뮤니티 어서오고’ 이벤트 진행 안내
※ 11/15(수) 오후 6시 50분, ★넥플 커뮤니티 어서오고★ 보상 획득 관련 오류 현상이 확인되어 추가 안내 드립니다. - 확인된 현상: ★넥플 커뮤니티 어서오고★ 퀘스트 보상을 획득할...-
2023.11.15
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공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월16일(목)오전3시부터 오전9시까지 넥슨 로그인이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한...
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2023.11.14
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점검
(연장) 11/16(목) 업데이트 정기점검 안내 (오전 7시 ~ 오후 4시)
11월16일(목)업데이트 작업을 위한 정기점검이 진행됩니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고하셔서 게임 이용을 부탁드립니다. ■ 정기점검 일정 안내 1.일정: 2023년11월16일(목...-
2023.11.14
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공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 11월13일(월)부터 네이버페이로5만원 이상 넥슨캐시를 충전하면 네이버페이 포인트5,000원이 추가 적립되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 ...
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2023.11.10
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공지안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주...
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2023.11.10
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