8/25(목) 고객센터 문의 이력이 확인되지 않는 오류 수정 안내
안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.
8/25(목) 오전 10시경부터 고객센터 '내 문의내역'에서
최근 6개월동안 접수한 문의 이력이 확인되지 않는 오류가 확인되었습니다.
현재 문제 원인 파악 후 수정이 완료되어
최근 6개월동안 접수해주신 문의 이력을 정상적으로 확인하실 수 있습니다.
▣ 발생시간: 2022년 8월 25일(목) 오전 10시 ~ 오후 3시 20분
▣ 대상서비스: 각 게임 고객센터 > 내 문의내역
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
(2차연장) 10/5(목) 임시 서버점검 안내 (오후 8시 ~ 10/6(금) 오전 2시)
(수정) 10/5(목) 업데이트 상세 내역 안내 (블랙마켓 개편/위상력 대운동회 이벤트)
(오픈) 10/5(목) 업데이트 정기점검 안내 (오전 5시 50분 ~ 오후 7시 30분)
추석 연휴 고객센터 휴무 안내 9월28일(목)~10월3일(화)
9/21(목) 업데이트 상세 내역 안내 (불꽃의 대단원)
고룡 유적지 위광 아이템 제작 오류 이용 대상자 조치 안내
(2차 연장) 9/21(목) 업데이트 정기점검 안내 (오전 7시 ~ 오후 7시 20분)
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