뉴 웨이브 물질 변환 시 소모품 아이템 획득 수량 오류 안내
안녕하세요. GM유라 입니다.
02월 26일(목) 업데이트 이후 차원간 물질 변환으로
뉴 웨이브 코스튬 변환 시 일부 구성품의 수량이 잘못 지급되는 문제가 확인되었습니다.
각 캐릭터별 ‘뉴 웨이브’, ‘뉴
웨이브X10’ 변환 시
코스튬을 제외한 모든 수량형 아이템이 무조건 1개로만 획득되고 있습니다.
수량형 아이템은 물질 변환 시점에 획득 수량이 랜덤(1~X개)하게 결정되나,
해당 수량만큼 지급이 되어야 할 보상이 1개만 지급되었기 때문에
잘못 지급된 차이만큼 보상을 해드릴 예정입니다.
‘뉴 웨이브’, ‘뉴
웨이브X10’로 물질 변환을 하셨던
클로저 여러분께 불편을 끼쳐 드려 진심으로 사과드립니다.
문제가 발생하고 있는 ‘뉴 웨이브’,
‘뉴 웨이브X10’ 은
오늘(03/01) 오후 02시에
임시적으로 판매 종료할 예정입니다. (추후 점검을 통해 재 판매, 별도
공지 예정)
클로저 여러분께서는 아래 보상 일정을 확인하셔서 게임 이용 부탁드립니다.
[물질 변환 오류 보상 지급 일정 안내]
1. 보상 일정
: 03월 03일(화) 오후 중
2. 지급 대상
: 02월 26일(목) ~ 03월 01일(일) 오후 02시까지
‘뉴 웨이브’, ‘뉴
웨이브X10’으로 물질 변환 시 문제 발생한 클로저
3. 지급 방식
: 지급 대상 캐릭터로 보상 우편 발송
4. 보상 아이템 : 지급되어야 할 수량보다 적게 지급된 수량형 소모품 아이템(부적류, 품질보증 씰 등)
※ 단, 물질 변환 시점에 랜덤하게 결정된 수량(1~X개)과 획득한 수량이 다를 경우만 그 차이만큼 추가 지급됩니다.
획득되어야 할 수량과 차이가 없는 경우 보상 대상에서 제외됩니다.
※ 물질 변환
오류는 수량형 소모품 아이템에 한한 것으로, 코스튬 아이템은 보상 대상이 아닙니다.
클로저 여러분께 안정적인 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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