(추가) 아이디 철통 보안 이벤트 보상 미지급 클로저 보상 방식 및 일정 안내
안녕하세요. GM유라 입니다.
‘아이디 철통보안 이벤트’에 정상적으로 참여하셨으나,
보상을 받지 못한 클로저 여러분께 안내를 드립니다.
이벤트 기간 내 OTP, 플레이 패스에 정상 가입하고,
보안 서비스 이용한 클로저님을 확인하는 과정에서 오류가 발생하였는데요.
이벤트 조건을 모두 만족하였음에도 보상을 받지 못하신
일부 클로저 여러분께 진심으로 사과드립니다.
03월 29일(일)까지 대표 캐릭터를 설정해주시면
이후 ‘철통보안 요원 목걸이’를 우편으로 지급해드릴 예정입니다.
지난 번 02월 24일(화)까지 대표 캐릭터를 설정하지 못해서
‘철통보안 요원 목걸이’를 받지 못하신 클로저님께서도
03월 29일(일)까지 대표 캐릭터를 설정해주시면 보상을 지급해드리겠습니다.
아래 자세한 일정과 주의 사항을 꼭 확인해주세요!!
(추가1) 03월 31일(화) 오후 02시 30분 경 '철통보안 요원 목걸이' 아이템이 지급 완료되었습니다.
(추가2) 03월 29일(일)까지 대표 캐릭터를 설정하지 않은 클로저님께는
보유한 캐릭터 중 가장 높은 레벨의 캐릭터에 지급해드릴 예정입니다. (04월 02일(목) 오후 02시~03시 경 지급)
[철통보안 이벤트 추가 보상 대상 및 일정]
1. 보상 일정 : 03월 31일(화) 오후 02시 ~ 오후 03시 경
2. 지급 대상 : 02월 05일(목)까지 보안 서비스 가입 후, 02월 22일(일)까지 이용을 유지한 클로저의 ‘대표 캐릭터’
※ 대상 클로저님께서는 03월 29일(일)까지 대표 캐릭터를 설정하신 후
03월 30일(월)까지 대표 캐릭터를 유지해주셔야만 해당 캐릭터로 보상을 받으실 수 있습니다.
※ 기간 내 대표 캐릭터를 설정하지 않으시면, 보상을 받으실 수 없습니다.
※ (참고) ‘02월 05일(목)’까지 보안 서비스에 가입하지 않으셨던 클로저님께서는
이후에 가입하셨더라도 당첨 대상에서 제외됩니다. (이벤트 조건 : 02/05까지 가입 -> 02/22까지 유지)
3. 지급 방식 : 지급 대상 클로저의 대표 캐릭터로 ‘철통보안 요원 목걸이’ 보상 우편 발송
[대표 캐릭터 설정 방법]
1. 클로저스 홈페이지에서 로그인
2. [GAME START] 버튼 아래 캐릭터 정보창 > 대표 캐릭터 설정 클릭
3. 게임 내 캐릭터 정보가 조회되면, 대표 캐릭터 선택 후 완료
※ 드물게 캐릭터 정보 조회 오류가 발생할 수 있으나, 인터넷 브라우저 종료 후 재시도하시면 문제가 해결됩니다.
한가지 더! ‘행운을 봄’ 15일 누적 접속 이벤트를 진행하고 있는 클로저 여러분께서는,
해당 이벤트의 대표 캐릭터 설정일을 참고하셔서, 혼동 없이 원하시는 캐릭터에 보상을 받으시길 바랄게요.
예시) ‘행운을 봄’ 03월 25일(수) 대표 캐릭터 설정 -> ‘아이디 철통보안’ 03월 29일(일)까지 대표 캐릭터 재 설정
※ 각 이벤트 보상을 받을 캐릭터가 다른 경우, 위와 같이 대표캐릭터 설정일에 맞추어 변경해주셔야 합니다.
앞으로는 동일한 문제가 발생하지 않도록,
이벤트 진행 시 더욱 신중을 기하겠습니다.
감사합니다.
10/08(목) 업데이트 상세 내역 안내 (국제공항 지역 추가, 검은양팀 최고레벨 확장)
11/01(일) 틴캐시, 에그머니 결제서비스 종료 안내
(수정) 10/08(목) 업데이트 안내 (오전 06시 ~ 오전 11시 20분)
10/08(목) PC방 프리미엄 혜택 변경 안내 (추가)
(수정) 비상 소집 30분 접속 이벤트 초기화 시간 정정 안내
09/26(토) 추석 연휴 보상인 ‘품질 보증 씰’ 기능 오류 안내
09/29(화) 비상 소집 이벤트 180분 보상 정정 안내
09/25(금) 클라이언트 패치 안내 (오후 01시 30분)
09/24(목) 긴급 서버점검 안내 (오후 03시 20분 ~오후 04시)
09/24(목) 클라이언트 패치 안내 (오후 12시 50분)
09/24(목) 업데이트 상세 내역 안내 (랭킹 및 업적 시스템, 추석 이벤트)
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