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캐릭터 슬롯, 계정 피로도 오류 보상 일정 및 지급 방법 안내 (보상 완료)

운영자
  • time 2015.02.17

안녕하세요. GM유라 입니다.

 

02 13() 미스틸테인 업데이트 기념 캐릭터 슬롯이 확장되지 않고,

계정 피로도가 차감된 클로저에 대한 보상을 안내해드립니다.

 

해당 오류는 02 13() 업데이트 이전에

유료 결제로 캐릭터 슬롯을 미리 오픈 했던 클로저님들께 발생한 것으로,

0215(), 02 17() 이틀에 걸쳐 모두 수정 완료되었습니다.

 

문제가 발생한 클로저님들께 진심으로 사과드립니다.

 

죄송한 마음을 담아 아래와 같이 보상을 해드리니,

클로저 여러분의 넓은 마음으로 양해를 부탁드립니다.

 

보상 대상인 클로저님께서는 아이템을 받으실 대표 캐릭터를 설정해주셔야 합니다.

 

02 23()까지 클로저스 홈페이지에서 대표 캐릭터를 설정해주시면,

02 24() 중 해당 캐릭터의 우편으로 보상을 발송해드리겠습니다.

 

[캐릭터 슬롯 및 계정 피로도 오류 보상 지급 일정 안내]

1. 보상 일정 : 02 24() 12시 이후 (지급완료 / 접속 중인 경우 캐릭터 재접속 필요)

2. 지급 대상 : 02 13() 업데이트 이후 캐릭터 슬롯 및 계정 피로도 오류 발생한 클로저의 대표 캐릭터

※ 대상 클로저님께서는 02 23()까지 대표 캐릭터를 설정하신 후

02 24() 보상 지급 시점까지 대표 캐릭터를 유지해주셔야 합니다.

3. 지급 방식 : 지급 대상 클로저의 대표 캐릭터로 보상 우편 발송

4. 보상 아이템 (7일 이내 사용 / 거래 불가)

1) 02 15() 오류 수정된 클로저 : 엘리트 육성 코스 1일권(3), 유니온 기어 윤활제 2

2) 02 17() 오류 수정된 클로저 : 엘리트 육성 코스 1일권(6), 유니온 기어 윤활제 4

※ 보상 아이템은 02 24() 지급 시점으로부터 7일 이내에 우편에서 수령 및 사용을 해주셔야만 합니다.

지급 시점으로부터 7일이 지나면 아이템의 사용 기간이 소멸됩니다.

 

[대표 캐릭터 설정 방법]

1. 클로저스 홈페이지에서 로그인

2. [GAME START] 버튼 아래 캐릭터 정보창 > 대표 캐릭터 설정 클릭

3. 게임 내 캐릭터 정보가 조회되면, 대표 캐릭터 선택 후 완료

※ 드물게 캐릭터 정보 조회 오류가 발생할 수 있으나, 인터넷 브라우저 종료 후 재시도하시면 문제가 해결됩니다.

 

오류 수정 및 보상 일정이 늦어져 죄송합니다.

클로저 여러분께 안정적인 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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