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(추가) 하우스키퍼 코스튬 판매 오류 관련 안내

운영자
  • time 2015.08.25

안녕하세요. GM유라 입니다.

 

2015년 08월 25일(화) 오후 02시 35분경부터 약 30분 동안

이번 주 목요일(08/27) 업데이트로 판매 예정이었던 하우스키퍼 코스튬이

유니온 스토어와 물질 변환 통돌이를 통해 판매/노출되는 문제가 있었습니다.

 

현재는 하우스키퍼 코스튬이 판매/노출되었던 문제가 수정되었고,

08월 27일(목) 업데이트 시 다시 정상적으로 판매 될 예정입니다.

 

그리고, 08월 25일(화) 하우스키퍼 코스튬을 구매한 클로저를 대상으로

원하시는 분에 한해서 구매 내역 전체를 넥슨캐시로 환불해드릴 예정입니다. (추가)

 

단, 환불 요청 시에는 일부가 아닌 전체 구매 내역이 취소되며,

결과물로 나온 아이템도 모두 회수되므로 아이템을 훼손/거래/소모하지 않은 상태셔야 합니다.

환불을 원하시는 클로저님께서는 1:1문의로 문의해주시면 도움 드리도록 하겠습니다.

 

클로저 여러분께 혼란을 드려 진심으로 사과드립니다.

앞으로 동일한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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