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뉴 웨이브 물질 변환 시 소모품 아이템 획득 수량 오류 안내

운영자
  • time 2015.03.01

안녕하세요. GM유라 입니다.

 

02 26() 업데이트 이후 차원간 물질 변환으로

뉴 웨이브 코스튬 변환 시 일부 구성품의 수량이 잘못 지급되는 문제가 확인되었습니다.

 

각 캐릭터별 뉴 웨이브’, ‘뉴 웨이브X10’ 변환 시

코스튬을 제외한 모든 수량형 아이템이 무조건 1개로만 획득되고 있습니다.

 

수량형 아이템은 물질 변환 시점에 획득 수량이 랜덤(1~X)하게 결정되나,

해당 수량만큼 지급이 되어야 할 보상이 1개만 지급되었기 때문에

잘못 지급된 차이만큼 보상을 해드릴 예정입니다.

 

뉴 웨이브’, ‘뉴 웨이브X10’로 물질 변환을 하셨던

클로저 여러분께 불편을 끼쳐 드려 진심으로 사과드립니다.

 

문제가 발생하고 있는 뉴 웨이브’, ‘뉴 웨이브X10’

오늘(03/01) 오후 02시에 임시적으로 판매 종료할 예정입니다. (추후 점검을 통해 재 판매, 별도 공지 예정)

 

클로저 여러분께서는 아래 보상 일정을 확인하셔서 게임 이용 부탁드립니다.

 

[물질 변환 오류 보상 지급 일정 안내]

1. 보상 일정 : 03 03() 오후 중

2. 지급 대상 : 02 26() ~ 03 01() 오후 02시까지

뉴 웨이브’, ‘뉴 웨이브X10’으로 물질 변환 시 문제 발생한 클로저       

3. 지급 방식 : 지급 대상 캐릭터로 보상 우편 발송

4. 보상 아이템 : 지급되어야 할 수량보다 적게 지급된 수량형 소모품 아이템(부적류, 품질보증 씰 등)

※ 단, 물질 변환 시점에 랜덤하게 결정된 수량(1~X)과 획득한 수량이 다를 경우만 그 차이만큼 추가 지급됩니다.

   획득되어야 할 수량과 차이가 없는 경우 보상 대상에서 제외됩니다.

※ 물질 변환 오류는 수량형 소모품 아이템에 한한 것으로, 코스튬 아이템은 보상 대상이 아닙니다.

 

클로저 여러분께 안정적인 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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