런타임 오류로 게임이 종료되는 문제 안내
안녕하세요. GM유라 입니다.
게임 이용 중 일부 PC에서 런타임 오류(Runtime Error)로
게임이 종료되는 문제가 발생하고 있습니다.
(윈도우 7 및 Vista 이상, 메모리 3GB이상, 32bit OS에서 게임 진행 중 발생)
해당 오류로 불편을 겪으신 클로저님께 사과 드립니다.
임시로 문제를 해결할 수 있는 방법을 안내해드리니,
번거로우시더라도 아래와 같이 진행해주세요.
■ 게임 이용 중 ‘Runtime Error’ 팝업창과 함께 게임이 종료됩니다.
- [시작] → [모든프로그램] → [보조프로그램] → [명령 프롬프트]를 마우스 오른쪽 클릭 '관리자 권한으로 실행'
bcdedit /set IncreaseUserVa 2900 입력 후 엔터(Enter) → PC재부팅
클로저 여러분께 불편함이 없도록
문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
"무작위 코스튬 상자: 학교" 아이템 사용 시도 시 강제 종료되는 문제
(연장) 07/16(목) 긴급 서버점검 안내(오후 04시 ~ 오후 06시)
나타 캐릭터 ‘그림자 사냥’ 스킬 사용으로 게임이 종료되는 오류 안내
07/16(목) 긴급 서버점검 안내(낮 12시 ~ 오후 01시)
07/16(목) 업데이트 상세 내역 안내(나타 캐릭터 추가, 신규 코스튬 추가)
07/16(목) 업데이트 안내(오전 07시 ~ 오전 11시)
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