• 각성(覺醒)된 무희
  • G타워 옥상에서 GG할 것인가!
  • 클로저스 X CROWDS 코스...
  • 하피를 위한 패키지 출시!
  • 유니온 보안요원이 떴다
  • 캐릭터 스킨 커스텀 기능 등장!
  • 10연속 통돌이 상시판매 OPEN!
  • 4월의 고양이 코스튬 출시다냥!
  • 상냥한 코스플레이어 코스튬 출시!
  • PC방에서 가입하면 넥캐!nexon
  • 애니메이션 슬비 어린시절 원화...
  • 클로저스 삼각김밥 출시!
  • PC방은 넘나 꿀탐인 것!
  • HAPPY WEEKEND!
  • 봄맞이 복귀 클로저 모집
  • 봄맞이 신규 클로저 모집
  • 아프리카TV 이벤트
잠깐! 유니온요원 검색은 OBT 이후에 만날 수 있어요

공지사항

> 새소식 > 공지사항

잘못 지급된 악몽 여왕의 비상, 물질변환 통돌이에 대한 추가 조치 안내
작성자 | GM 등록일 | 2016.08.23


최근 아이템 설정 오류로 잘못 지급되었던 악몽 여왕의 비상(3) 무기한 아이템과

물질변환 통돌이 1회 구매 시 11회 획득 오류에 대한 조치 사항을 안내해드립니다.

 

먼저 저희의 실수로 클로저 여러분께 혼란과 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

 

잘못 지급되었던 아이템들은 다른 클로저 여러분과의 형평성을 위해 회수하였으며,

정상적으로 회수되지 않은 아이템에 대해서는 추가로 회수할 예정입니다.

 

자세한 조치 사항은 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.

 

 

[잘못 지급된 악몽 여왕의 비상(3) 추가 회수 예정 사항]

1. 일정 : 2016 08 25(정기점검 시

2. 대상 : 0813() Happy Weekend 이벤트로 잘못 지급된 악몽 여왕의 비상(3) 무기한 아이템을 획득하였으나

08 18(정기점검 시 아이템을 보유하고 있지 않아 회수되지 않은 클로저

3. 내용 : 악몽 여왕의 비상을 분해하여 나온 아이템의 가치만큼 크레딧 차감, 또는 블랙마켓 판매 크레딧 회수

1) 악몽 여왕의 비상(무기한)을 파괴한 클로저 => 별도의 회수 조치 없음.

2) 악몽 여왕의 비상(무기한)을 분해한 클로저 => 분해 후 획득한 아이템의 가치만큼 크레딧으로 회수

찬란한 위상 섬유(30)’와 랜덤하게 획득되는 칩 박스의 가치만큼 크레딧으로 차감됩니다.

※ 크레딧 회수에 대한 자세한 사항은 1:1 문의 메시지함으로 추후 개별 안내 드리겠습니다.

3) 악몽 여왕의 비상(무기한)을 블랙마켓에 판매한 클로저 => 판매 수수료 제외 후 획득한 크레딧 전체 회수

※ 크레딧 회수에 대한 자세한 사항은 1:1 문의 메시지함으로 추후 개별 안내 드리겠습니다.

 

 

[티나 물질변환 통돌이 오류 보상]

1. 일정 : 2016 08 25(정기점검 시

2. 대상 : 0818() 티나 물질변환 통돌이 1회 이용 시 11개의 아이템이 잘못 획득되어,

긴급 서버점검으로 아이템이 회수된 클로저

3. 내용 : 티나 물질변환 통돌이(1)를 구매하신 횟수만큼 증기 내뿜는 소형 통돌이, 이차원의 겔아이템 지급

※ 예시 : 물질변환 통돌이 3회 이용으로 33개의 아이템을 잘못 획득하여, 획득한 아이템이 전체 회수된 클로저

=> 증기 내뿜는 소형 통돌이(3), 이차원의 겔(3) 지급

※ 단, 회수할 아이템을 보유하지 않아 정상적으로 아이템이 회수되지 않은 경우 구매 보상에서 차감하거나

  2차 회수 절차가 추가로 남아 있으니, 아래 회수 예정사항을 확인하여 주시기 바랍니다.

0818() 임시 접속 제한 조치에 대한 보상은 별도로 지급해드릴 예정입니다.

 

 

[티나 물질변환 통돌이 오류 추가 회수 예정 사항]

1. 일정 : 2016 08 25(정기점검 시

2. 대상 : 0818() 티나 물질변환 통돌이 1회 이용 시 11개의 아이템이 잘못 획득되었으나,

긴급 서버점검으로 아이템이 회수되지 않은 클로저

3. 내용 : 보유하지 않은 코스튬 아이템은 가치만큼 크레딧으로 차감 / 잔여 미회수 아이템은 구매 보상에서 차감

1) 획득하신 아이템을 보유하셔서 모두 회수된 클로저 => 별도의 회수 조치 없음.

2) 획득하신 코스튬을 보유하지 않아 회수되지 않은 클로저 => 블랙마켓 평균가에 해당되는 크레딧으로 회수

※ 블랙마켓 평균가는 08/18() 기준, 지난 일주일간 거래되었던 코스튬 아이템의 거래 평균 금액입니다..

※ 크레딧 회수에 대한 자세한 사항은 1:1 문의 메시지함으로 추후 개별 안내 드리겠습니다.

3) 획득하신 재료, 소모성 아이템을 보유하지 않아 회수되지 않은 클로저 => 구매 보상에서 차감

※ 예시 : 물질변환 통돌이 3회 이용으로 33개의 아이템을 잘못 획득하였으나,

긴급 서버점검 시 31회에 해당하는 아이템만 회수된 클로저

=> 미 회수 건 2회에 대한 부분을 구매 보상 3회에서 차감하여, 1회 구매에 대한 보상만 지급

    증기를 내뿜는 소형 통돌이(1)’, ‘이차원의 겔(3)’ 지급 (이차원의 겔은 구매 횟수만큼 차감 없이 지급)

 


저희의 실수였음에도 불구하고 오류 확인 즉시 신고를 해주신 클로저님과,

아이템 회수 조치까지 기다려주신 클로저 여러분께 감사드립니다.

 

앞으로 동일한 문제가 발생하지 않도록 더욱 더 주의하고 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

  • 주소복사
  • 트위터
  • 페이스북

목록