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저 위의 제목대로 저부분에 대해서 문의를 넣은지 3번째인데...
또 똑같은 대답....
본 메일은 오랜 시간 답변을 받아** 못하신 클로저분들께 발송되는 메일입니다.
최근 클로저 여러분께서 1:1문의로 보내주신 문의량이 많아,
GM모두가 총력을 기울여 답변을 해드리고 있음에도 답변이 지연되고 있습니다.
클로저님을 기다리게 해드려 대단히 죄송합니다.
보내주신 소중한 문의는 하나하나 확인하고, 정성껏 답변을 드리고 싶지만
문의가 급증하고 있어 빠르게 도움을 드리기 어려운 점 양해를 부탁드립니다.
원하지 않는 답변을 받으셔서 많이 화가 나고 답답하시겠지만,
답변이 계속해서 늦어지는 것 보다 클로저님께 이러한 상황에 대해 양해를 구하고,
다시 한번 도움 받으실 수 있도록 하는 것이 좋을 것 같아 염치 불고하고 이렇게 답변을 드립니다.
답변을 드린 이후에도 보내주신 문의는 꼼꼼히 살펴보고, 추후 운영에 꼭 참고할 것을 약속 드리며,
클로저님들께 불편을 끼쳐 드리지 않도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
문의로 보내주신 내용이 이미 해결되었다면 다행이지만,
아직까지도 궁금한 점이 해결되지 않았을 경우 도움말 검색으로 유용한 정보가 있는지 확인해보시고,
문제가 지속된다면 [재문의] 말머리를 포함하여 다시 문의해주세요. 빠르게 도움을 드리겠습니다.
그리고, 매주 진행하는 업데이트로 일부 오류 및 버그가 수정되고 있습니다.
업데이트 이후에도 동일한 현상이 지속적으로 발생하고 있는지 다시 한 번 확인 부탁드립니다.
추가로 클로저님께서 문제를 해결하는데 조금이라도 도움되실까 하여,
최근 발생한 오류와 해결 방안, 안내 공지도 함께 보내드립니다.
(아래 게시글을 클릭하면 바로 확인할 수 있습니다.)
▶ (추가) 09/22(목) 업데이트 이후 발생하고 있는 오류 안내 [바로가기]
▶ (추가) 09/08(목) 업데이트 이후 발생하고 있는 오류 안내 [바로가기]
▶ 게임 데이터 파일 변조 시 이용 제한 안내 [바로가기]
▶ 토벌전 및 신규 제작 아이템, 장비 변경 내역 안내 [바로가기]
클로저님의 문의를 바로 해결해드리지 못하고,
이렇게 번거롭게 해드리는 점 다시 한 번 고개 숙여 사과드립니다.
클로저님께 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 더 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
특요 사람들이 잘 않한다고 답변도 패스중...10번정도쯤 가야 재대로된 답변 줄려나...;;;
게시판 리스트
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오후 7시에 서비스 30분 주는데 다 쓰고가지 않으면 증발한다고 해서 30분 정도 더 있다가 종료 했거든요?그래도 혹시나 해서 시간을 사진 찍어 뒀는데...분명히 서비스 준다던 7:30분을 넘어서 종료하고 갔는데도 30분이 사라져 있네여...;직원에게 물어 봤는데 자기들도 모르겠다고...;;;역시 이래서 pc방은 종료시간 사진으로 찍어둬야해......-
2023.02.11
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유하나 차원종화 했던거요위에서 레이저 쏘는 공격 긴회로도 못피해져요?긴회로 피했을때 뜨는 임팩트인 반짝임 효과뜨는것도 확인 했었는데 딜 다들어와서 죽네...;;아니면 보스에서 레빗 뜨는거 버그라던데그것처럼 이것도 버그인가?
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2023.02.05
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2023.02.04
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서버상태가 얼마나 X같으면 공지글이나 글 새로 올릴때 %로 팅기냐...꼭 팅기때 홈페이지 들어오면 공지글이나 자게에 글 공지로 새로 올라와 있던데......후~......
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2023.02.02
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저기...특급지원쿠폰 날아갔던데 저만 그런가요? [1]
\어째서인지 횟수랑 쿠폰/번호가 초기화 되어있던데...나중에 쓸려고 나뒀다가 날아간분 저뿐인가 해서...;;아무튼 문의는 넣어 뒀는데 답변이 어떻게 올련지...;;;-
2023.01.15
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2022.12.05
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2022.12.02
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2022.11.15
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2022.11.13
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양념없이 후라이드로 달라니까 매번 양념 입혀서 보내주고 날리야...일주일에 한번은 꼭 시켜먹는 편인데도 1달동안 3번 실수한거면 좀 선 넘는거 아닌가?메모란을 안보나...;매뉴란엔 후라이드는 없지만 시킬때 따로 말하면 양념없이 받을수 있는데...그런데도 한달 4~5번중 3번이나 양념으로 보내는건 바쁘니까 그냥 주는데로 처먹어라 이건가?아니면 주문 취소 나는거 보낸다거나......
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2022.11.07
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솔직히 이번에 접는분들은... [1]
본인들의 선택이라고 할수는 없을뜻...운영자가 와 이래도 안접어? 독하다 독해!!하는 수준이라...오늘 22.10.12일 오픈한 pc방에 왔는데 훈프에서 결전요원 결전기 셨다고 팅김.......평소때도 운영으로 욕먹고 있었지만 이거는 이제 지친다 진짜...여기 프랜차이즈 pc방이라 클로저스 원래 깔려 있었는데...여기는 없내요......이전 pc방에는 계속-
2022.10.14
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군단 프로그램 클리어율만 왜이리 낮은가 했는데...들어가보니까 알겠네여...몹 25마리씩 유지되다보니 렉이 엄청나서 팅겨서였네...1층에서 팅긴느것 보고 참......
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2022.10.09
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2022.09.23
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2022.09.22
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축제포인트......저거 일정수치 이상부터는 보상으로 주는 증서...
저거 불 다 들어오면 증서 더는 못받았던걸로 기억 하는데...추석연휴 내려가거나 올라오는 인간들은 어쩌라는거지?이번에는 그부분 수정 했다는건가?-
2022.09.08
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