(추가) 6/28(금) 현재 발생 중인 오류 안내
안녕하세요. GM케이 입니다.
6월 28일(금) 발생 중인 오류를 안내드립니다.
오류 내역은 아래를 확인해주시기를 바랍니다.
[현재 발생 중인 오류 내용]
1) 일부 몬스터, 캐릭터 스킬 이펙트 및 코스튬 이펙트가 정상적으로 표시되지 않는 현상
- 7/11(목) 정기 점검을 통해 수정될 예정입니다.
- 원인 확인 및 수정에 시간이 걸려 7/25(목) 정기 점검을 통해 수정될 예정입니다.
수정 완료까지 시간이 걸리는 점 양해 부탁드립니다. (추가)
2) 첨부 아이템이 없는 ‘퀘스트 아이템 재지급’ 우편 첨부 받기 시 게임이 비정상 종료되는 현상
- 7/11(목) 정기 점검을 통해 수정되었습니다.
- 6/27(목) 점검을 통해 일부 미지급, 삭제된 거울잡이의 흔적 아이템이 지급되었으나
일부 대상자가 아닌 클로저님께 첨부 아이템이 없는 우편이 발송되었습니다.
- 해당 우편 수령 시도 시 게임이 비정상 종료되는 현상이 발생하고 있습니다.
불편을 드려 죄송하지만, 7/11(목) 정기 점검으로 수정되기 전까지 해당 우편은 수령하지 않도록 부탁드립니다.
안내드리는 내용 게임 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
9/19(목) 클로저스 업데이트 정기 점검 안내 (오전 7시~오후 3시 30분)
추석 연휴 고객센터 휴무 안내 9월16일(월)~9월18일(수)
9/5(목) 클라이언트 패치 안내 (오후 6시 32분)
9/5(목) 업데이트 상세 내역 안내 (신 클로저 스쿨/윤리아 2차 런칭 코스튬)
9/5(목) 클로저스 업데이트 정기 점검 안내 (오전 6시~오후 3시)
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