새소식
공지사항
8/25(목) 고객센터 문의 이력이 확인되지 않는 오류 수정 안내
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2022.08.25
안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.
8/25(목) 오전 10시경부터 고객센터 '내 문의내역'에서
최근 6개월동안 접수한 문의 이력이 확인되지 않는 오류가 확인되었습니다.
현재 문제 원인 파악 후 수정이 완료되어
최근 6개월동안 접수해주신 문의 이력을 정상적으로 확인하실 수 있습니다.
▣ 발생시간: 2022년 8월 25일(목) 오전 10시 ~ 오후 3시 20분
▣ 대상서비스: 각 게임 고객센터 > 내 문의내역
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
게시판 리스트
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공지
(30분 연장) 10/30(일) 임시 서버점검 안내 (오후 5시 ~ 오후 6시 30분)
10/30(일) 일부 작업을 위한 임시 서버점검이 진행됩니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고해주시기 바랍니다. ■ 임시 서버점검 일정 안내 1. 일정:...-
2022.10.30
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공지
[이벤트] 펌프킨 타운/던전 및 이벤트 조기 종료 안내
할로윈 이벤트 타운/던전으로 제작된 펌프킨 타운의 모티브가 된 지역에서 안타까운 사고가 발생했습니다.많은 분들이 슬픔을 함께하는 상황인 만큼, 해당 이벤트 타운/던전을 조기 종료하...-
2022.10.30
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공지안녕하세요.GM검은양입니다.클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해게임 서비스 정책을 위반하는 경우 게임 이용 제한 조치를 하고 있습니다.다른 클로저님께 피해를 주는 행동을 삼가 주시...
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2022.10.28
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공지안녕하세요. GM케이 입니다. 11/3(목) 업데이트 이후 유니온 스토어에서 판매 중인 ‘칩 전송기’가 판매 종료될 예정으로 사전 안내를 드립니다. 보다 자세...
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2022.10.27
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공지안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 11월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 11월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 * - 기본 5% 보너스 충전 (계정 기준...
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2022.10.27
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공지안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 10월 27일(목) 오전 7시부터 오전 8시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분...
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2022.10.25
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공지
11/1(화) 넥슨게임매니저 PC 운영체제 최소 지원 버전 상향 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 11월 1일(화)부터 넥슨게임매니저(NGM) 최소 지원 버전이 상향되어 안내 드립니다. 마이크로소프트사의 Window XP/Vista 지...-
2022.10.25
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공지안녕하세요. GM검은양 입니다. 클...
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2022.10.21
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공지안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 현대카드 시스템 점검으로 10월 23일(일) 오전 1시부터 오전 7시까지 현대카드 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다. ...
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2022.10.21
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공지안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 10월 20일(목) 오전 4시부터 오전 9시까지 넥슨 홈페이지를 이용할 수 없습니다. 고객 여러...
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2022.10.18
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공지
GRAND 컬렉팅 칭호 제작 이벤트 당첨자 수령동의 기간 연장 안내(~10/20)
안녕하세요. GM케이 입니다. GRAND 컬렉팅 이벤트 당첨자 수령동의 및 희망하는 캐릭터 신청 기간이 10/11일까지였으나, 아직 일부만 진행하신 분과 둘 다...-
2022.10.17
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공지안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.카카오페이 결제 서비스가 10월 17일(월) 낮 12시 30분부터 APP Push 및 알림톡이 정상화 되었습니다.서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.감사...
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2022.10.15
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공지안녕하세요. GM검은양 입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우 게임 이용 제한 조치를 하고 있습니다. 다른...
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2022.10.14
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공지안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 10월 13일(목) 오전 3시부터 오전 8시까지 넥슨 로그인이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들...
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2022.10.11
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공지
‘할로윈 티처 영이’ 이벤트 버프 사양 변경 사전 안내
안녕하세요. GM케이 입니다. 10/20(목) 업데이트 이후 할로윈 이벤트 타운 NPC ‘할로윈 티처 영이’를 통해 획득하실 수 있는 이벤트 버프 사양이 변경...-
2022.10.07
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