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공지사항

설 연휴 고객센터 휴무 안내 2월9일(금)~2월12일(월)

운영자
  • time 2024.02.07

안녕하세요? 넥슨 고객센터입니다.


 연휴 고객센터 휴무 일정 안내 드립니다.


[설 연휴 고객센터 휴무 일정]

2024년 2월 9일(금)~2월 12일(월), 4일간 휴무


휴무 기간 동안 접수해 주신 문의는 

13일(화) 부터 접수해 주신 순서대로 신속하게 최선을 다해 답변 드리겠습니다.


넥슨 게임을 즐겨주시는 고객님 진심으로 감사 드립니다.

2024년에도 고객님들의 가정에 건강과 행복이 가득한  해가 되시길 바라며 새해  많이 받으세요.

저희는 고객님들의 감사에 보답할  있도록 2024년에도 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.


게시판 리스트

  • 공지

    4월 1주차 비매너 클로저 조치 안내

    안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주...
    • time 2024.04.05
  • 업데이트

    4/4(목) 업데이트 상세 내역 안내 (행운 카드 이벤트 / NPC 노아 코스튬)

    안녕하세요, 4월 4일(목) 업데이트 소식과 함께 찾아온GM케이입니다. 이번 업데이트에서는 또 어떤 소식이 기다리고 있을지 한번 알아보시죠~! <업데이트 주요 이슈> 1. ...
    • time 2024.04.04
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    (수정)4/4(목) 넥슨 정기점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로4월4일(목)오전6시부터 오전7시까지 게임 홈페이지 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 ...
    • time 2024.04.02
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    (조기 오픈) 4/4(목) 클로저스 업데이트 정기 점검 및 웹 점검 안내

    4월4일(목)클로저스 업데이트 정기 점검 및 웹 점검 진행되어 안내드립니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고해주시기 바랍니다. ■클로저스점검일정안내 1.서버 점검 -일정:2...
    • time 2024.04.02
  • 공지

    (수정) 넥슨 30주년 기념 ‘넥슨캐시 총 30억 퀴즈퀴즈 이벤트’ 진행 안내

    ※2024년4월1일(월)낮12시35분추가안내드립니다. 텍스트형태의구넥슨ID로'넥슨캐시총30억퀴즈퀴즈이벤트'에참여할수없는현상이확인되어수정하였습니다. 텍스트형태의구넥슨ID로그인후[START]버튼클릭시...
    • time 2024.04.01
  • 공지

    3월 4주차 비매너 클로저 조치 안내

    안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주...
    • time 2024.03.29
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    4월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 4월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 4월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트* -기본5%보너스 충전(계정 기준 최대50만캐시까지 추...
    • time 2024.03.29
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    4월 토스페이 2.5% 캐시백 이벤트

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 4월1일(월)부터 토스페이로6만원 이상 넥슨캐시를 충전하면 충전 금액의2.5%가 캐시백으로 지급되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 상세 ...
    • time 2024.03.29
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    • time 2024.03.28
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    (수정) 간편인증번호 서비스 안내

    안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 넥슨의 신규 보안서비스 '간편인증번호'에 대해 안내 드립니다. 간편인증번호는 본인인증이 필요한 서비스에서 직접 설정한 6자리 비밀번호로 쉽고 간편하...
    • time 2024.03.28
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    (내용 추가 2차) 3/28(목) 임시 서버 점검 안내(오전 11시 ~ 오후 3시 30분)

    ※ 3/28(목) 오후 3시 25분경 오류 조치 방안 내용 추가되었습니다. ※ 4/1(월) 오후 5시 55분경PC방대여아이템'지고의날개풀세트상자[PC방]'계정창고이동사양변경관련내용이추가되었습니다. ...
    • time 2024.03.27
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    (수정)3/28(목) 넥슨 정기점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로3월28일(목)오전6시부터 오전9시까지 직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리...
    • time 2024.03.26
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    “넥슨플레이 X 야놀자” 놀먹보 시즌3 제휴 프로모션 진행 안내

    안녕하세요.넥슨플레이입니다. 3/25(월) “넥슨플레이X야놀자”놀먹보 시즌3제휴 프로모션이 진행되어 안내 드립니다. 따뜻한 봄을 온몸으로 느끼며 놀고,먹고,볼 수 있는 기회! 넥슨플레이...
    • time 2024.03.25
  • 공지

    (수정 완료) 3/24(일) 현재 발생 중인 오류 안내

    안녕하세요.GM케이입니다. 3월24일(일)발생 중인 오류를 안내드립니다. 오류 내역은 아래를 확인해주시기를 바랍니다. [현재 발생 중인 오류 내용] ■군단프로그램개선기념던전클리어이벤트8...
    • time 2024.03.24
  • 공지

    3월 3주차 비매너 클로저 조치 안내

    안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주...
    • time 2024.03.22

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