게임 패치가 진행되지 않는 문제 해결 방법 안내 (추가)
클로저 여러분, 안녕하세요. GM유라 입니다.
CBT 2일차 오픈 이후 변경 내역 패치 시
패치가 진행되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
어제(08/20) CBT 1일차에 참여하셨던 일부 클로저 여러분께 발생하는 문제이며,
아래와 같은 방법으로 해결하실 수 있어요.
■ 패치 진행 오류 해결 방법
1. 상황 : 게임 시작 시 패처를 재 실행하면, ‘파일 유효성 체크’ 단계에서 멈추는 문제
2. 해결 방법
- 멈추어 있는 패치 창을 종료하고, PC를 재부팅합니다.
- 제공해드리는 CLOSERS.exe 파일을 다운로드한 후, 클로저스가 설치된 폴더에 덮어쓰기합니다. [다운로드]
- 다시 [GAME START] 버튼을 클릭하여, 게임을 시작합니다.
※ 오늘(08/21) 오후 06시 이후 게임을 처음 설치한 클로저님께서는 문제없이 게임 이용 가능합니다.
※ 클로저스 설치 폴더는 C드라이브 > Nexon > Closers 경로에서 확인하실 수 있습니다.
※ 위 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 재설치 하시거나 아래 조치를 부탁 드립니다. (추가)
1) 멈추어 있는 패치 창을 종료하고, Ctrl + Art + Delete 키를 눌러 '작업관리자'를 실행합니다.
2) 작업관리자 '프로세스' 탭에서, 'NEW_CLOSERS.EXE*32' 를 선택 후 '프로세스 끝내기'를 합니다.
3) 다시 [GAME START] 버튼을 클릭하여, 게임을 실행합니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
안내해드린 방법으로 게임 이용 부탁 드립니다.
감사합니다.
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