새소식
공지사항
1/30(월) 넥슨 고객상담실 시스템 점검 안내
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2023.01.29
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분
넥슨 고객상담실
시스템 점검이 진행되어 안내 드립니다.
1/30(월) 고객상담실 시스템 점검으로 방문 상담 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분의
너른 양해 부탁드리며,
아래 내용
참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.
■ 고객상담실 시스템 점검 일정: 2023년 1월 30일(월)
고객상담실
시스템 점검 시에도 온라인 고객상담 접수는 가능하며,
문의 사항이
있으실 경우 [1:1 문의하기]를 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
게시판 리스트
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공지
5/18(목) 태스크포스/검은손 승급 완화 및 프리패스 패키지 판매 종료 사전 안내
안녕하세요.GM케이입니다. 5월 18일(목) 정기 점검 시 태스크포스/검은손 승급 완화 업데이트가 진행 예정이며, 이에 따라 태스크포스/검은손 승급 프리패스 패키지 ...-
2023.05.04
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공지
5/5(금) ~ 5/8(월) 우체국 결제서비스 점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 우체국 점검으로 인해 5월 5일(금) 오전 12시부터 5월 8일(월) 오전 6시까지 우체국 펌뱅킹, 가상계좌 결제 서비스를 이용하...-
2023.05.04
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공지안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 넥슨플레이 ‘5묘-한 비밀상점’ 이벤트가 진행되어 안내 드립니다. 잠금화면 또는 푸시 메시지를 통해 오묘한 비밀상점에 접속하고...
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2023.05.04
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점검
(수정) 5/4(목) 임시 서버점검 안내 (오후 2시 30분 ~ 오후 3시 30분)
5/4(목) 일부 작업을 위한 임시 서버점검이 진행됩니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고해주시기 바랍니다. ■ 임시 서버점검 일정 안내 1. ...-
2023.05.04
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공지안녕하세요. GM케이 입니다. 5월 3일(수) 현재 발생중인 오류를 안내 드립니다. 오류 내역과 수정 일정은 아래 내용을 확인해 주시기를 바랍니다. ...
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2023.05.03
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업데이트
(수정) 5/3(수) 업데이트 상세 내역 안내 (신규 각성 큐브/새싹병아리 이벤트)
안녕하세요. 5월 3일(수) 업데이트 소식과 함께 찾아온 GM케이입니다. 이번 업데이트에서는 또 어떤 소식이 기다리고 있을지 한번 알아보시죠~! <업...-
2023.05.03
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공지
(수정) 넥슨플레이 장기 미사용 플레이포인트 소멸 예정 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 넥슨플레이 서비스 이용약관 제12조 3항 플레이포인트 및 플레이박스 서비스 정책에 따라 적립 이후 장기간 미사용된 넥슨플레이 플레이포인트의 소멸이...-
2023.05.03
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공지안녕하세요. GM케이 입니다. 4/6(목) 점검 이후부터 5/3(수) 점검 전까지 진행하는 '클로저마블' 이벤트 탭이 5/3(수) 오전 12시에 삭제된 현상이 확인되었습니다. ...
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2023.05.03
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공지
(수정) 4/29(토) 네이버페이 결제 서비스 점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.네이버페이시스템 점검이 완료되어현재 정상 이용이 가능합니다.안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.============...-
2023.04.29
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공지안녕하세요. GM검은양 입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우 게임 이용 제한 조치를 하고 있습니다. 다른...
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2023.04.28
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점검
(2차 연장) 5/3(수) 업데이트 정기점검 안내 (오전 6시 ~ 오후 5시)
5월 3일(수)업데이트 작업을 위한 정기점검이 진행됩니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고하셔서 게임 이용을 부탁드립니다. ■ 정기점검 일정 안내 ...-
2023.04.28
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공지안녕하세요. GM케이 입니다. 4월 27일(목) 현재 발생중인 오류를 안내 드립니다. 오류 내역과 수정 일정은 아래 내용을 확인해 주시기를 바랍니다. ...
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2023.04.27
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공지안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 5월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 5월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 * - 기본 5% 보너스 충전 (계정 기준 ...
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2023.04.26
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공지
(추가) 5/3(수) 신규&복귀 클로저를 위한 D백작의 지원 이벤트 리뉴얼 사전 안내
5월 3일(수) 정기점검 이후 ‘신규/복귀 클로저를 위한 D백작의 지원’ 이벤트가 새롭게 리뉴얼될 예정으로 사전 안내드립니다. 자세한 내용은 아래를 확...-
2023.04.25
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공지안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 4월 27일(목) 오전 6시부터 오전 9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고...
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2023.04.25
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