새소식
공지사항
8/10(목) 넥슨 고객상담실 시스템 점검 안내
-
2023.08.09
안녕하세요. 넥슨 고객 여러분
넥슨 고객상담실 시스템 점검이 진행되어 안내 드립니다.
8/10(목) 고객 상담실 시스템 점검으로 방문 상담 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분의 너른 양해 부탁드리며,
아래 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.
■ 고객상담실 시스템 점검 일정: 2023년 8월 10일(목)
고객상담실 시스템 점검 시에도 온라인 고객상담 접수는 가능하며,
문의 사항이 있으실 경우 [1:1 문의하기]를 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
게시판 리스트
-
공지
10/20(금) 클라이언트 패치 안내 (오전 11시 27분)
10월20일(금)오전 11시 27분경 클라이언트 패치가 진행되었습니다. 클로저 여러분께서는 패치 적용 시점 이후에 다시 접속하셔서 수정된 버전으로 게임 이용을 부탁드립니다. 자세한 사항...-
2023.10.20
-
-
공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 카드 본인확인 시스템 점검으로10월22일(일)오전4시부터 오전4시5분까지 카드 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁...
-
2023.10.20
-
-
공지
-
2023.10.19
-
-
공지안녕하세요.GM케이입니다. 10월19일(목)점검 이후발생 중인 오류를 안내 드립니다. 오류 내역과 수정 일정은 아래 내용을 확인해 주시기를 바랍니다. [현재 발생 중인 오류 내용] 1)'...
-
2023.10.19
-
-
공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 10월19일(목)부터 네이버페이로5만원 이상 넥슨캐시를 충전하면 네이버페이 포인트3,000원이 추가 적립되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 ...
-
2023.10.18
-
-
공지안녕하세요.넥슨 회원 여러분. 10/23(월)부터BC카드 신용/체크카드 인증 서비스가 종료되어 안내 드립니다. 자세한 사항은 아래 내용 확인 부탁드립니다. [BC카드 신용/체크카드 인증 ...
-
2023.10.16
-
-
공지안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우 게임 이용 제한 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주는 행동을 ...
-
2023.10.13
-
-
공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 롯데카드 시스템 점검으로10월15일(일)오전0시부터 낮12시까지 롯데카드 카드 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁...
-
2023.10.13
-
-
공지안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. 10/11(수)부터 10/31(화)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다. 아래 안내드리는 내용 및 보안캠페인 페이지를 참고하셔서 많은 참여 부탁 드...
-
2023.10.11
-
-
공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로10월12일(목)오전6시부터 오전9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세...
-
2023.10.10
-
-
공지안녕하세요.GM케이입니다. 10월7일(토)현재 발생 중인 오류를 안내 드립니다. 오류 내역과 수정 일정은 아래 내용을 확인해 주시기를 바랍니다. [현재 발생 중인 오류 내용] 1)블랙마...
-
2023.10.07
-
-
공지안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우 게임 이용 제한 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주는 행동을 ...
-
2023.10.06
-
-
공지
블랙마켓 개선 계획 및 비정상 획득 크레딧 조치 관련 추가 안내
안녕하세요.이승헌PD입니다. 이번 업데이트로 개편된 블랙마켓에 대해 클로저 여러분께 진심으로 깊은 사과의 말씀 드리며,동시에 이후 계획에 대해 말씀드리고자 합니다. 블랙마켓 개편...-
2023.10.06
-
-
공지안녕하세요.넥슨고객여러분 넥슨고객상담실시스템점검이진행되어안내드립니다. 10/6(금)고객상담실시스템점검으로방문상담서비스를이용하실수없습니다. 고객여러분의너른양해부탁드리며, 아래내용참고...
-
2023.10.06
-
-
공지
(추가) 10/5(목) 블랙마켓 판매 금액 수령 오류 및 조치 방안 안내
*실제 아이템 판매에 따라 정상 지급되었어야 할 금액은 10/19(목) 정기 점검을 통해, 계정 내 최고 레벨 캐릭터 중 생성일이 가장 오래된 캐릭터에게 우편으로 지급되었습니다. ...-
2023.10.06
-