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공지사항

12/26(월) 넥슨 고객상담실 시스템 점검 안내

운영자
  • time 2022.12.23

안녕하세요넥슨 고객 여러분.

 

넥슨 고객상담실 시스템 점검이 진행되어 안내 드립니다.

12/26(월고객상담실 시스템 점검으로 방문 상담 서비스를 이용하실 수 없습니다.

 

고객 여러분의 너른 양해 부탁드리며,

아래 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

 

■ 고객상담실 시스템 점검 일정: 2022 12 26(월)

 

고객상담실 시스템 점검 시에도 온라인 고객상담 접수는 가능하며,

문의 사항이 있으실 경우 [1:1문의하기]를 이용해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

게시판 리스트

  • 공지

    5/22(수) KT PASS 인증 서비스 점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. KT PASS인증 서비스점검으로 인해5월22일(수)오후11시50분부터 5월23일(목)오전1시까지KT PASS인증 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의...
    • time 2024.05.21
  • 공지

    5월 3주차 비매너 클로저 조치 안내

    안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주...
    • time 2024.05.17
  • 공지

    5월 네이버페이 즉시할인 이벤트 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 5월20일(월)부터 네이버페이로1회5만원 이상 넥슨캐시를 충전하면 7%가 즉시할인되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고...
    • time 2024.05.17
  • 점검

    (조치 추가) 5/17(금) 임시 서버 점검 안내 (오후 2시 ~ 오후 4시 30분)

    ※ 5/30(목) 오후 3시 28분경 조치 내용이 추가되었습니다. 5월 17일(금) 일부 작업을 위한 임시 서버 점검이 진행됩니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고해주시기 ...
    • time 2024.05.17
  • 공지

    (수정 완료) 5/16(목) 점검 이후 발생 중인 오류 안내

    안녕하세요.GM케이입니다. 5월16일(목)점검 이후발생 중인 오류를 안내드립니다. 오류 내역은 아래를 확인해주시기를 바랍니다. [현재 발생 중인 오류 내용] ■'용의 형장' 던전 입장 ...
    • time 2024.05.16
  • 업데이트

    (2차 추가) 5/16(목) 업데이트 상세 내역 안내 (태초의 티어매트/고룡 유적지 개편)

    안녕하세요, 5월 16일(목) 업데이트 소식과 함께 찾아온GM케이입니다. 이번 업데이트에서는 또 어떤 소식이 기다리고 있을지 한번 알아보시죠~! <업데이트 주요 이슈> 1. ...
    • time 2024.05.16
  • 공지

    개인정보처리방침 변경 안내

    안녕하세요,넥슨고객여러분. 넥슨개인정보처리방침이2024년05월23일자로변경됩니다. 변경되는주요내용은다음과같습니다. 1.개인정보의수집 -넥슨퍼스트에서수집하는항목중지급수단정보삭제 3.개...
    • time 2024.05.16
  • 점검

    5/16(목) 클로저스 업데이트 정기 점검 안내 (오전 5시~오후 4시 30분)

    5월16일(목)클로저스 업데이트 정기 점검 및 웹 점검 진행되어 안내드립니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고해주시기 바랍니다. ■클로저스 정기점검일정안내 1. 점검 일정:2...
    • time 2024.05.14
  • 공지

    5/16(목) 넥슨 정기점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로5월16일(목)오전7시부터 오전10시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세...
    • time 2024.05.14
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    넥슨 30주년 이벤트 4월 당첨 고객 안내

    안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 30주년 이벤트에 함께 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 넥슨 30주년 이벤트 당첨자를 안내해 드립니다. 아래 안내 사항과 상품 수령 방법을 확인해주세...
    • time 2024.05.14
  • 공지

    5/12(일) 한국씨티은행 결제서비스 점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 한국씨티은행점검으로 인해5월12일(일)점검 시간 동안 한국씨티은행결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한...
    • time 2024.05.12
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    (내용 추가 2차) 5/16(목) 고룡 유적지 지역 던전 개편 사전 안내

    ※ 5/13(월) 오후 7시 50분경 일부 던전 입장 횟수 초기화/변경 내용 및 일부 유니온 워치 미션, 서클 임무 제거 관련 내용이 추가되었습니다. ※ 5/14(화) 오후 7시 30분경 고룡 유...
    • time 2024.05.09
  • 공지

    5월 2주차 비매너 클로저 조치 안내

    안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주...
    • time 2024.05.09
  • 업데이트

    5/9(목) 업데이트 상세 내역 안내

    안녕하세요,GM케이입니다. 5월 9일(목) 임시 점검 업데이트 상세 내역을 안내해 드립니다. 1. 스킬 리메이크 추가 개선 ▶ 서유리, 제이 캐릭터의 스킬 리메이크 추가 개선...
    • time 2024.05.09
  • 점검

    5/9(목) 임시 서버 점검 안내 (오후 2시 ~ 오후 4시)

    5월 9일(목) 일부 작업을 위한 임시 서버 점검이 진행됩니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고해주시기 바랍니다. ■ 임시 서버 점검 일정 안내 1.일정:2024년 5월 9일(목)...
    • time 2024.05.09

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