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공지사항

추석 연휴 고객센터 휴무 안내 9월28일(목)~10월3일(화)

운영자
  • time 2023.09.26

안녕하세요넥슨 고객 여러분.

 

추석 연휴 고객센터 휴무 일정 안내 드립니다.

 

[추석 연휴 고객센터 휴무 일정]

2023 9 28()~10 3(), 6일간 휴무

 

휴무 기간 동안 접수해 주신 문의는

10월 4()부터 접수해 주신 순서대로 최선을 다해 신속하게 답변 드리겠습니다.

 

항상 넥슨 게임을 이용해주시는 고객님 진심으로 감사드립니다.

고객님들의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 바라며,

보름달처럼 풍성한 한가위 보내시길 바랍니다.

 

감사합니다.

게시판 리스트

  • 공지

    12/31(일) 넥슨 결제 서비스 점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 12월31일(일)오후10시30분부터 오후11시40분까지 넥슨 결제 서비스 점검으로 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 ...
    • time 2023.12.28
  • 공지

    12/22(금) 현재 발생 중인 오류 안내

    안녕하세요.GM케이입니다. 12/14(목)점검이후판매된'데모닉하트비트통돌이'800회누적구매보상상자개봉시선택가능한[C타입]풀세트상자의구성품이잘못적용된현상이확인되었습니다. 불편을드린점사과드리며,...
    • time 2023.12.22
  • 공지

    게임산업법 청소년 정의 변경에 따른 넥슨 서비스 영향성 안내

    안녕하세요.넥슨 고객 여러분. 게임산업법의 청소년 정의 변경으로 넥슨 고객 서비스에도 영향성이 있어 안내 드리는 내용 참고 부탁드립니다. [서비스 영향성 안내] 2024년1월1일(월)부...
    • time 2023.12.22
  • 점검

    (수정) 12/28(목) 업데이트 정기 점검 안내 (오전 6시~오후 4시)

    ※ 12/28(목) 홈페이지 점검 일정이 추가되었습니다. 12월28일(목)업데이트 작업을 위한 정기점검 및 홈페이지 점검이 진행됩니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고하셔...
    • time 2023.12.22
  • 공지

    12월 3주차 비매너 클로저 조치 안내

    안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주...
    • time 2023.12.21
  • 공지

    (수정)12/21(목) 넥슨 정기점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로12월21일(목)오전5시부터8시까지 게임코인 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자...
    • time 2023.12.19
  • 점검

    12/21(목) 임시 서버 점검 안내 (오전 5시 ~ 오전 6시)

    12월21일(목)일부 작업을 위한 서버 점검이 진행됩니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고해주시기 바랍니다. ■ 서버 점검 일정 안내 1.일정:2023년12월21일(목)오전5시 ~ 오전...
    • time 2023.12.19
  • 공지

    "넥슨플레이 X SSG" 프로모션 이벤트 진행 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 12/18(월) ~ 12/31(일)동안 넥슨플레이X SSG가 함께하는 프로모션 이벤트가 추가로 진행되어 안내드립니다. 지금 바로 넥슨플레이 포인트상점에서 ‘신...
    • time 2023.12.18
  • 공지

    12/18(월) NH농협카드 본인확인 서비스 점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. NH농협카드점검으로 인해12월18일(월)오전0시부터 오전1시까지 NH농협카드본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드...
    • time 2023.12.15
  • 공지

    12/17(일) 현대카드 본인확인 서비스 점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 현대카드 시스템 점검으로12월17일(일)오전1시부터 오전7시까지 현대카드 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리...
    • time 2023.12.15
  • 공지

    12월 2주차 비매너 클로저 조치 안내

    안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주...
    • time 2023.12.15
  • 공지

    12/17(일) SSGPAY 결제서비스 점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. SSGPAY점검으로 인해12월17일(일)오전3시부터 오전6시까지 SSGPAY결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며...
    • time 2023.12.15
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    12월 네이버페이 포인트 추가적립 이벤트 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 12월18일(월)부터 네이버페이로5만원 이상 넥슨캐시를 충전하면 네이버페이 포인트5,000원이 추가 적립되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 ...
    • time 2023.12.15
  • 업데이트

    (수정) 12/14(목) 업데이트 상세내역 안내 (시즌4 전조/데모닉 하트비트/전력 점핑)

    안녕하세요. 12월 14(목) 업데이트 소식과 함께 찾아온GM케이입니다. 이번 업데이트에서 클로저님을 기다리고 있는 다양한 소식들, 지금 바로 안내해 드리겠습니다! <업데이트 주요...
    • time 2023.12.14
  • 공지

    넥슨플레이 '특명! 웃음을 잃은 눈토끼를 웃겨라!' 이벤트 진행 안내

    안녕하세요.넥슨플레이입니다. 넥슨플레이‘특명!웃음을 잃은 눈토끼를 웃겨라!’이벤트가 진행되어 안내 드립니다. 선물 나눔으로 지친 눈토끼를 위해 넥슨플레이 커뮤니티에 재미있는 이야...
    • time 2023.12.14

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