새소식
공지사항
설 연휴 고객센터 휴무 안내 1월21일(토)~1월24일(화)
-
2023.01.19
안녕하세요? 넥슨 고객센터입니다.
설 연휴
고객센터 휴무 일정 안내 드립니다.
[설 연휴 고객센터 휴무 일정]
2023년 1월 21일(토)~1월 24일(화), 4일간 휴무
휴무 기간
동안 접수해 주신 문의는
25일(수) 부터 접수해 주신 순서대로 신속하게 최선을 다해 답변 드리겠습니다.
항상 넥슨
게임을 즐겨주시는 고객님 진심으로 감사 드립니다.
2023년에도 고객님들의
가정에 건강과 행복이 늘 함께하는 한 해 되시길 바라며 새해 복 많이 받으세요
저희는 고객님들의
감사에 보답할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
게시판 리스트
-
공지안녕하세요. GM케이 입니다.4월 6일(목)부터 클로저스 운영정책이 일부 변경되어 안내드립니다.변경되는 사항은 아래와 같습니다.■ 클로저스 운영정책 변경 사항- 시행 일정 : 2...
-
2023.03.29
-
-
공지안녕하세요. GM검은양 입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우 게임 이용 제한 조치를 하고 있습니다. 다른...
-
2023.03.24
-
-
점검
(완료) 3/24(금) 임시 서버점검 안내 (오전 11시 ~ 오후 1시 15분)
3/24(금) 일부 작업을 위한 서버 점검이 진행됩니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고해주시기 바랍니다. ■ 서버 점검 일정 안내 1. 일정 : 20...-
2023.03.23
-
-
공지안녕하세요. GM케이 입니다. 3월 23일(목) 현재 발생중인 오류를 안내 드립니다. 오류 내역과 수정 일정은 아래 내용을 확인해 주시기를 바랍니다. ...
-
2023.03.23
-
-
업데이트
3/23(목) 업데이트 상세 내역 안내 (만우절 이벤트 타운&던전)
안녕하세요. 3월 23일(목) 업데이트 소식과 함께 찾아온 GM케이입니다. 이번 업데이트에서는 또 어떤 소식이 기다리고 있을지 한번 알아보시죠~! ...-
2023.03.23
-
-
공지안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 3월 23일(목) 오전 6시부터 오전 9시까지 게임코인 서비스 이용이 원활하지 않습니다. ...
-
2023.03.21
-
-
점검
(조기 오픈) 3/23(목) 업데이트 정기점검 안내 (오전 7시 ~ 오후 3시 30분)
3월 23일(목)업데이트 작업을 위한 정기점검이 진행됩니다.클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고하셔서 게임 이용을 부탁드립니다.■ 정기점검 일정 안내1.일정: 2023년 3월 23일(목)오...-
2023.03.21
-
-
공지안녕하세요. GM검은양 입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우 게임 이용 제한 조치를 하고 있습니다. 다른...
-
2023.03.17
-
-
공지4/6(목) 정기 점검을 통해 모의전 콘텐츠가 개편될 예정으로 사전 안내드립니다. 이번 개편으로 모의전 이용 시 난이도 선택이 가능해지고 점수 계산 방식이 변경되...
-
2023.03.17
-
-
공지
3/16(목) 네이버 채널링 계정 실행 불가 현상 수정 안내
안녕하세요. GM케이 입니다. 3/16(목) 오후 1시 30분부터 오후 6시 30분까지 네이버 채널링 계정으로 게임 실행이 불가한 현상이 확인되었습니다. 현...-
2023.03.16
-
-
공지안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기검검으로 3월 16일(목) 오전 6시부터 오전 9시까지 게임코인 서비스 이용이 원활하지 않습니다. ...
-
2023.03.14
-
-
공지
(수정) 일부 Android 기기에서 넥슨플레이 앱 접속이 원활하지 않은 현상 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 일부 Android 기기로 넥슨플레이 앱 접속 시도 시, 접속이 원활하지 않은 현상이 확인되어 안내드립니다. 접속 오류 현상...-
2023.03.10
-
-
공지안녕하세요. GM검은양 입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우 게임 이용 제한 조치를 하고 있습니다. 다른...
-
2023.03.10
-
-
업데이트
(2차 수정) 3/9(목) 업데이트 상세 내역 안내 (힙합 스트릿 크루/마이룸 보상 개편)
안녕하세요. 3월 9일(목) 업데이트 소식과 함께 찾아온 GM케이입니다.이번 업데이트에서는 또 어떤 소식이 기다리고 있을지 한번 알아보시죠~!<업데이트 주요 이슈>1. 파츠 염색...-
2023.03.09
-
-
공지안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 넥슨플레이 앱 메인 화면을 거치지 않고, 넥슨OTP 인증 화면으로 빠르게 접근할 수 있는 방법을 안내 드립니다. 넥슨...
-
2023.03.08
-