새소식

공지사항

고룡 유적지 위광 아이템 제작 오류 이용 대상자 조치 안내

운영자
  • time 2023.09.21



안녕하세요. GM케이 입니다.


9/7(목) 정기 점검 이후 발생한 NPC 제작기 '고룡 유적지' 지역의 위광 아이템 3종 제작 오류의 수정 일정과

오류 이용에 대한 모니터링 결과 및 조치 방안 안내드립니다.

- 9/13(수) 현재 발생 중인 오류 안내 바로가기


■ 오류 내용 

1. 오류 발생 기간: 9/7(목) 정기 점검 이후 ~ 9/21(목) 정기 점검 이전

2. 오류 상세 내용

- 9/7(목) 정기 점검 이후 NPC 제작기 '고룡 유적지' 지역 위광 아이템 3종 제작 시, 툴팁에 안내된 것과 다르게 재포장된 상태로 제작되는 현상

- 대상 아이템: 고룡의 왼쪽 날개 위광, 고룡의 오른쪽 날개 위광, 고룡의 진노 위광


■ 오류 수정 일정 및 조치 내용

1. 오류 수정 일정: 9/21(목) 정기 점검 시

2. 오류 이용 대상자 조치 내용

1) '고룡 유적지' 지역 위광 아이템 3종 제작 후, 계정 내 다른 캐릭터로 이동하여 장착/계정창고 보관/코스튬 옷장에 보관한 경우

제작한 캐릭터와 현재 보유하고 있는 캐릭터가 일치하지 않는 경우, 아이템 회수 후 계정 내 제작했던 캐릭터로 우편 지급하였습니다.


2) '고룡 유적지' 지역 위광 아이템 3종 제작 후, 계정 내 다른 캐릭터로 이동하여 분해한 경우

제작한 캐릭터와 분해한 캐릭터가 일치하지 않는 경우, 고룡 유적지 지역 위광 아이템 3종의 각 분해 횟수에 따라

‘위광 정수’ 아이템 계정창고 이동에 사용되는 ‘그레모리 일반 차원 상자’의 거래 가치만큼 크레딧으로 환산하여 회수 진행하였습니다.

- 그레모리 일반 차원 상자의 거래 가치 : 1억 크레딧

- 그레모리 일반 차원 상자를 사용하지 않고 ‘위광 정수’ 아이템을 다른 캐릭터로 이동하였으므로,

  계정창고 이동을 위해 필요했던 ‘그레모리 일반 차원 상자’ 거래 가치만큼 분해 횟수 1회당 1억 크레딧 회수


3) '고룡 유적지' 지역 위광 아이템 3종 (제작기에서 제작, 던전 드롭 모두 포함)이 블랙마켓에 등록되어 있는 경우

9/21(목) 정기 점검 중 지정거래를 포함하여 블랙마켓에 등록되어 있는 ‘고룡 유적지’ 지역 위광 아이템 3종이 일괄 유찰되었습니다.

제작한 고룡 유적지 지역 위광 아이템 3종은 제작한 캐릭터와 현재 소지하고 있는 캐릭터가 일치하지 않는 경우,

회수하여 동일 계정 내 제작했던 캐릭터로 우편 지급하였습니다.


4) '고룡 유적지' 지역 위광 아이템 3종 제작 후, 블랙마켓을 통해 판매한 경우

제작으로 획득한 고룡 유적지 지역 위광 아이템을 판매하여 획득한 크레딧을 회수하였으며,

클로저스 운영 정책 ‘[4-4] 비정상적인 게임이용 행위’에 따라 게임 이용 제한 7일 조치를 진행하였습니다.

(블랙마켓에서 고룡 유적지 지역 위광 아이템을 구매한 경우, 구매한 금액이 정상범위 내의 가격이었기에 회수 및 조치 대상에 포함되지 않습니다.)


※ 9/21(목) 정기 점검 중 크레딧 회수 대상자가 ‘보유하고 있는 크레딧’이 부족한 경우, 필요 회수량이 충족될 때까지 매 정기 점검마다 회수가 진행됩니다.



안내드린 내용 게임 이용에 참고 부탁드리며,

보다 쾌적한 클로저스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.

게시판 리스트

  • 공지

    11월 4주차 비매너 클로저 조치 안내

    안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주는 ...
    • time 2023.11.23
  • 공지

    (수정)11/23(목) 넥슨 정기점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월23일(목)오전4시부터 오전7시까지 게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자...
    • time 2023.11.21
  • 공지

    결제사기 피해 주의 안내

    안녕하세요,넥슨고객여러분 최근특정결제사기수법을통한결제도용피해가확인되고있어피해방지주의사항을안내드립니다. 주로게임재화를게임내에서제공하는시스템이아닌현금거래등비정상적인경...
    • time 2023.11.21
  • 공지

    "넥슨플레이 X SSG" 프로모션 이벤트 진행 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 11/21(화) ~ 11/30(목)동안 넥슨플레이X SSG가 함께하는 프로모션 이벤트가 진행되어 안내 드립니다. 지금 바로 넥슨플레이 포인트상점에서 ‘신세계 ...
    • time 2023.11.21
  • 공지

    11/19(일) NH농협카드 결제서비스 점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. NH농협카드점검으로 인해11월19일(일)오후10시부터11월20일(월)오전6시까지 NH농협카드결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 ...
    • time 2023.11.17
  • 공지

    11/18(토) 하나카드 본인확인 서비스 점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 하나카드 시스템 점검으로11월18일(토)오전0시부터 오후6시까지 하나카드 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리...
    • time 2023.11.17
  • 공지

    11월 3주차 비매너 클로저 조치 안내

    안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주는 ...
    • time 2023.11.17
  • 공지

    10/5(목) 블랙마켓 개편 이후 발생 중인 오류 안내

    안녕하세요.GM케이입니다. 10/5(목) 블랙마켓 개편이후발생 중인 오류를 안내 드립니다. 상세 내용은 아래를 확인 부탁드립니다. [현재 발생 중인 오류 내용] 1)블랙마켓에서아이템등록,...
    • time 2023.11.16
  • 공지

    (수정) 넥슨플레이 ‘넥플 커뮤니티 어서오고’ 이벤트 진행 안내

    ※ 11/15(수) 오후 6시 50분, ★넥플 커뮤니티 어서오고★ 보상 획득 관련 오류 현상이 확인되어 추가 안내 드립니다. - 확인된 현상: ★넥플 커뮤니티 어서오고★ 퀘스트 보상을 획득할...
    • time 2023.11.15
  • 공지

    11/16(목) 넥슨 정기점검 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월16일(목)오전3시부터 오전9시까지 넥슨 로그인이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한...
    • time 2023.11.14
  • 공지

    11월 네이버페이 포인트 추가적립 이벤트 안내

    안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 11월13일(월)부터 네이버페이로5만원 이상 넥슨캐시를 충전하면 네이버페이 포인트5,000원이 추가 적립되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 ...
    • time 2023.11.10
  • 공지

    11월 2주차 비매너 클로저 조치 안내

    안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주...
    • time 2023.11.10
  • 공지

    11/16(목) 불꽃왕 선발대 콘텐츠 개편 사전 안내

    안녕하세요.GM케이입니다. 11/16(목)불꽃왕 선발대‘불꽃의 희극:흑암의 성’과‘불꽃의 대단원’던전의 개편이 예정되어 있어 사전 안내 드립니다. 선발대 콘텐츠의 플레이 경험 개선을...
    • time 2023.11.09
  • 공지

    개인정보처리방침 변경 안내

    안녕하세요,넥슨고객여러분. 넥슨개인정보처리방침이2023년11월16일자로변경됩니다. 변경되는주요내용은다음과같습니다. 3.개인정보의제공 -경품배송,문의대응업체추가:㈜모바일이앤엠애드,㈜유니큐브...
    • time 2023.11.09
  • 공지

    11월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내

    안녕하세요,넥슨 회원 여러분. 11/8(수)부터11/30(목)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다. 아래 안내드리는 내용 및 보안캠페인 페이지를 참고하셔서 많은 참여 부탁 드립니다....
    • time 2023.11.08

  • Lv.{{ GetCharacterLevel }}
  • {{ GetCharacterNickName }}
  • {{ GetCharacterCloserNickName }}

-

대표 캐릭터 선택 설정

쿠폰입력

잠깐! 게임에 접속하여 아이템을 지급 받을 캐릭터를 생성한 후, 참여해 주세요.