새소식
공지사항
5/6(월), 5/7(화) 넥슨 고객상담실 휴무 안내
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2024.05.03
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
넥슨 고객상담실 휴무 일정 안내 드립니다.
5/6(월), 5/7(화)에는 방문 상담 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분들께서는 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록
안내 드리는 휴무 일정을 참고해 주시기를 바라겠습니다.
■ 고객상담실 휴무 안내
- 2024년 5월 6일 월요일 : 어린이날(대체 휴일)
- 2024년 5월 7일 화요일 : 고객상담실 시스템 점검
온라인 고객상담 접수는 가능하니 문의 사항이 있으실 경우,
[1:1문의하기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
게시판 리스트
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공지안녕하세요. 넥슨 고객 여러분. 넥슨 고객상담실 휴무 일정 안내 드립니다. 6/6(화) 현충일 휴무로 방문 상담 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들께서는 서비스 이용에...
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2024.06.05
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공지안녕하세요,넥슨 회원 여러분. 6/5(수)부터6/30(일)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다. 아래 안내드리는 내용 및 보안캠페인 페이지를 참고하셔서 많은 참여 부탁 드립니다. ...
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2024.06.05
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공지
넥슨플레이 ‘넥슨 30주년 기념 JUNE잼 콘테스트’ 이벤트 진행 안내
안녕하세요.넥슨플레이입니다. 넥슨플레이‘넥슨30주년 기념JUNE잼 콘테스트’이벤트가 진행되어 안내 드립니다. 30주년을 맞이한 넥슨과 오랜 시간 차곡차곡 쌓아 온 이야기를 넥슨플레...-
2024.06.05
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공지
(수정 완료) 5/30(목) 점검 이후 현재 발생 중인 오류 안내
안녕하세요.GM케이입니다. 5월30일(목)정기 점검 이후 현재발생 중인 오류를 안내드립니다. 오류 상세 내용은 아래를 확인해주시기를 바랍니다. [현재 발생 중인 오류 내용] 1. 아...-
2024.06.03
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공지
6/13(목) 반짝반짝 팀 코인 이벤트의 제작 아이템 이동 사양 변경 사전 안내
안녕하세요. GM케이 입니다. 5/30(목) 업데이트 이후 진행 중인 ‘반짝반짝 팀 코인 이벤트’ 제작 아이템 중 계정 창고 이동이 불가한 일부 아이템이 6/13(목) 점검을 통해 ‘계정...-
2024.06.03
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공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. SKT휴대폰 시스템 점검으로6월2일(일)오전0시부터 오전1시15분까지 SKT알뜰폰 고객 중 고객정보활용 미동의 고객은 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니...
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2024.05.31
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공지안녕하세요.GM검은양입니다. 클로저님들의 쾌적한 게임 이용을 위해 게임 서비스 정책을 위반하는 경우가 확인되면 정책에 따라 조치를 하고 있습니다. 다른 클로저님께 피해를 주...
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2024.05.31
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점검
(추가) 5/30(목) 임시 서버 점검 안내 (오후 7시 30분 ~ 오후 8시 30분)
5월 30일(목) 일부 문제 현상 수정을 위한 임시 서버 점검이 진행됩니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고해주시기 바랍니다. ■ 임시 서버 점검 일정 안내 1.일정:2024년 ...-
2024.05.30
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공지
(수정 완료) 5/30(목) 현재 발생 중인 오류 안내
안녕하세요.GM케이입니다. 5월30일(목)발생 중인 오류를 안내드립니다. 오류 내역은 아래를 확인해주시기를 바랍니다. [현재 발생 중인 오류 내용] 1)일부 PNA 재료 아이템 사용 시...-
2024.05.30
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업데이트
(추가) 5/30(목) 업데이트 상세 내역 안내 (인벤토리 개선/팀 코인 이벤트)
안녕하세요. 5월 30일(목) 업데이트 소식과 함께 찾아온GM케이입니다. 이번 업데이트에서는 또 어떤 소식이 기다리고 있을지 한번 알아보시죠~! <업데이트 주요 이슈> 1. ...-
2024.05.30
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점검
(조기 오픈)5/30(목) 클로저스 업데이트 정기점검 안내 (오전 6시~오후 4시 20분)
5월30일(목)클로저스 업데이트 정기 점검 및 웹 점검 진행되어 안내드립니다. 클로저 여러분께서는 아래 점검 일정을 참고해주시기 바랍니다. ■클로저스 정기점검일정안내 1. 점검 일정:2...-
2024.05.28
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공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 6월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 6월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트* -기본5%보너스 충전(계정 기준 최대50만캐시까지 추...
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2024.05.28
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공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로5월30일(목)오전6시부터 오전9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한...
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2024.05.28
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공지
(수정)5/28(화) 모바일티머니 결제 서비스 점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 모바일티머니 결제 서비스 점검이 완료되었습니다. 현재 정상적으로 모바일티머니 결제가 가능하니 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바...-
2024.05.28
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공지안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 현대카드 시스템 점검으로5월26일(일)오전1시부터 오전7시까지 현대카드 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며...
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2024.05.24
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