클로저 여러분의 신서울 모험이 새롭게 시작됩니다.
클로저님, 지금까지 넥슨의 클로저스를 아낌없이 사랑해 주셔서 고맙습니다. 넥슨의 클로저스 서비스는 2024년 12월 9일 오후 12시에 종료될 예정이며, 넥슨 종료 이후에도 지속적으로 플레이하실 수 있도록 나딕게임즈로의 서비스 이관이 진행됩니다. 이관 후 계정 이관 코드 입력을 통해 기존의 게임 플레이 정보를 그대로 이용하실 수 있습니다.
이관 일정 및 절차
이관 코드 안내 기간 : 2024.10.24(목) ~ 2025.3.12(수)
- 이관 시 계정 당 1회에 한하여, 넥슨 ID 1개의 게임 정보가 1개의 나딕 계정으로 연동됩니다.
- 나딕게임즈 회원 가입 시, 동일 명의당 최대 3개의 계정 생성이 가능합니다.
- 이관 시 기존의 클로저스 게임 정보(캐릭터, 레벨, 아이템 등)가 이관되며, 넥슨 계정은 탈퇴 또는 삭제되지 않습니다.
- 게임 서비스 종료일까지 넥슨/네이버 채널링 계정이 휴면 상태인 경우 서비스 이관이 불가하며, 이관을 원하시면 계정 휴면 해제 부탁드립니다.
- 넥슨/네이버 채널링 서비스 종료 시점인 2024.12.9(월) 오후 12시 ~ 오후 11시 59분까지 넥슨/네이버 채널링 회원 탈퇴를 하였을 경우, 정상 이관되지 않을 수 있습니다.
- 넥슨 서비스 종료일인 2024.12.9(월) 오후 12시부터 나딕게임즈 서비스 오픈일인 2024.12.12(목) 오후 12시까지 3일간 게임 이용이 불가합니다.
- 이관 안내가 종료되는 2025.3.12(수) 오전 11시 59분 이후에도 나딕게임즈 회원 가입 화면에 계정 이관 코드를 입력하여, 클로저님의 게임 플레이 정보를 이어서 이용하실 수 있습니다.
- 넥슨 & 네이버 채널링 클로저스 게임 서비스는 2024.12.9(월) 오후 12시에 동시에 종료됩니다.
- 서비스 이관 후 나딕게임즈에서 게임 이용시에도, 넥슨 PC방 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.
계정 이관 코드 안내
아래 안내드리는 계정 이관 코드를 저장하여 나딕게임즈 회원 가입 화면에 입력하시면 기존에 넥슨에서 플레이하시던 게임 정보를 그대로 이용하실 수 있습니다.
- 이관 코드는 계정의 고유 식별 값으로, 타인에게 노출되지 않도록 반드시 주의 바랍니다.
- 여러 개의 계정에 동일한 이메일 수신 주소를 기입하여 사용하는 경우, 이메일을 통해 그 중 하나의 이관 코드만 확인될 수 있습니다.
이관을 원하는 클로저스 플레이 계정의 정확한 이관 코드는, 넥슨/네이버 채널링 이관 안내 페이지를 통해 로그인 후 확인 부탁드립니다. - 이관 코드를 잘못 입력하실 경우 도움을 드리기 어려우니, 반드시 정확하게 저장 및 입력 바랍니다.
- 이관 안내가 종료되는 2025.3.12(수) 오전 11시 59분 이후에도 나딕게임즈 회원 가입 시 이관 코드를 입력하여 게임 정보 이용이 가능합니다.
- 다음 계정은 이관이 불가능합니다 : 영구 제재 계정 / 클로저 미생성 계정 / 회원 탈퇴 계정 / 휴면 계정 / 이관 거부 신청 완료 계정
- 넥슨 서비스에서 기간 제재된 계정은, 이관 후 제재 기간이 종료되면 나딕 서비스에서 게임 이용이 가능합니다.
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서비스 이관 및 개인정보 이전을 거부하지 않으실 경우, 이관 후에도 클로저스를 동일하게 이용하실 수 있습니다.
이관에 동의하지 않으시면 아래에서 ‘이관 거부 및 환불 신청’을 진행해 주시기 바랍니다.
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환불 대상이 아닌 아이템을 게임 내 '캐시 보관함'에 보관중일 경우, 2024.12.9(월) 오후 12시(서비스 종료 시점) 전까지
반드시 게임 내 캐릭터 인벤토리에 수령해 주시기 바랍니다. - 이관 거부 및 환불 신청은 2024.10.24(목) 부터 서비스 종료일인 2024.12.9(월) 오전 11시 59분까지 신청 가능합니다.
- 이관 거부 및 환불 신청 완료 시 이관이 진행되지 않으며, 넥슨 서비스 종료 후 계정의 클로저스 게임 정보가 삭제됩니다.
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‘선물하기’ 보낸 아이템이 아래의 조건에 모두 부합할 경우 환불 대상에 포함되며, 구매 금액이 선물을 보낸 계정으로 환불됩니다.
- 선물을 보낸 계정이 ‘이관 거부 및 환불 신청’ 완료
- 선물을 보낸 시점(구매 시점)이 환불 대상 기준과 동일
- 선물을 받은 계정이 해당 아이템을 인벤토리에 수령하지 않고 ‘캐시 보관함‘에 보관중인 경우 - 네이버 채널링 계정 환불 금액은 네이버 게임캐쉬로 지급됩니다.
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이관 거부 및 환불 신청을 하지 않은 계정은 개인정보와 게임 정보가 자동 이관되며, 환불 대상에서 제외됩니다.
따라서 이관 거부 및 환불 신청을 완료하지 않은 계정에 환불 대상 아이템이 존재하더라도 환불이 불가합니다. - 환불 대상 아이템이 있을 경우 2024.12.20(금) 이후 신청하신 계정에 넥슨캐시로 순차 환불될 예정입니다.
- 서비스 이관 동의 계정이 환불 기준 아이템을 보유하고 있을 경우 2024.12.12(목) 게임 내 ‘우편함’으로 발송됩니다.
신규 서비스 이관 기념 보상
나딕게임즈 서비스로 이관을 완료하신 모든 클로저께 지속적이고 원활한 게임 플레이를 위해 아래의 풍성한 혜택을 드립니다. 안내드리는 혜택은 2024.12.12(목) 나딕게임즈 서비스 오픈 이후 게임 접속 시 확인 가능합니다.
- 위 혜택은 서비스 이관을 완료하신 클로저님 대상 보상이며, 나딕게임즈 클로저스 게임 접속 이후 확인 가능합니다.